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口译员每年在大曼彻斯特的NHS上花费数百万英镑

Pennine是该地区最大的信托基地,在伯里,奥尔德姆,罗奇代尔和北曼彻斯特经营医院 - 去年耗资超过100万英镑

在1月份的一周,他们拨打了398名口译员

现在,老板正在北曼彻斯特试验电话翻译计划以试图削减账单

Pennine Health Trust的Nayla Malick说:“我们相信我们可以为需要翻译的患者提供服务,同时降低成本

”去年,我们对口译服务的全部信任超过100万英镑,我们认为这个数字太高了

代理商每小时最多可以花费125英镑,而且通话时间最短 - 所以即使翻译只用了几分钟,我们也可能需要支付一小时

“我们对试验寄予厚望,这将使我们的医务人员和患者能够评估服务的有效性

”语言电话系统可以在30秒内访问125种语言

Pennine将进行为期三个月的试验,由信托的种族健康团队领导,他们将自己担任翻译

无绳电话将允许患者和临床医生通过口译员相互交谈

Malick女士说:“有时需要面对面的口译员,但手机可以为我们节省很多钱

”这不仅提供了语言支持的即时访问,而且我们可以节省更多的钱,我们可以为耐心

医疗保健服务

“曼彻斯特中心医院和曼彻斯特儿童医院 - 经营皇家曼彻斯特医院,圣玛丽医院和皇家曼彻斯特儿童医院和布斯霍尔医院 - 过去12个月花费581,984英镑,为57语言博尔顿医院支付57,400英镑

南曼彻斯特大学医院使用了45名口译员,费用为97,000英镑,而科视Christie花费了23,000英镑用于口译员



作者:胥搛凵